1. Inscripción
Una vez recibida la inscripción, debidamente cumplimentada en todos sus campos, firmada por los padres o tutores legales del estudiante (en caso de ser menor de edad), comenzará la gestión de reserva de plaza del curso y alojamiento seleccionado. Después de recibir nuestra confirmación y factura del curso y alojamiento, deberá abonar el deposito de 200 €. El importe total del programa debe abonarse 4 semanas antes del comienzo del curso.
En el caso de una inscripción de último minuto, el pago completo debe haber sido realizado en el momento en que se envía la inscripción.
Language-In se reserva el derecho a cancelar la inscripción en un curso, si no ha recibido el pago del mismo en los plazos establecidos.
Las formas de pago son: por transferencia bancaria, en efectivo o con tarjeta de crédito.

2. Cancelaciones
Language-In sólo acepta la cancelación del curso por parte del estudiante por escrito, antes del inicio del programa a la siguiente dirección: Language-In S.L. C/Reino de León, 10, 29018 Málaga. La fecha de la cancelación se tomará como la fecha en la que la compañía recibe la comunicación.
- Una vez comenzado el curso, no habrá ningún reembolso.
- Si la cancelación es recibida entre 4 y 2 semans antes de la llegada, se devolverá el 50 % del importe.
- Si la cancelación es recibida 2 semanas o menos antes de la llegada se devolverá el 25 %.
El regreso anticipado de un estudiante a España por cualquier motivo, incluso con la autorización de sus padres o tutores, se considerará abandono del programa y el participante perderá el importe abonado por el curso.

3. Seguro de cancelación
Language-In ofrece la posibilidad de suscribir un seguro de cancelación opcional contra los gastos de anulación de curso por motivo de salud del participante o de un familiar de primer grado. El precio es de 78 € y sólo tendrá validez si dicha anulación se recibe en nuestra oficina por carta certificada antes de la fecha de salida. Además se debe adjuntar un certificado médico oficial. Una vez cumplidas estas condiciones, Language-In reembolsará la cantidad total pagada, menos la matrícula y el precio del seguro.

4. Curso
Los cursos tienen lugar normalmente de lunes a viernes. Sí un lunes es día festivo, el curso empieza el martes.
La duración de una clase dependiendo de la escuela suele ser entre 45 y 60 minutos, está especificado en nuestra página web.
La prueba de nivel suele tener lugar el primer lunes del curso, por eso existe la posibilidad de perder las dos primeras clases y ocasionalmente el lunes completo (si hay llegadas grandes de estudiantes).

5. Día festivo
No se efectuará ningún reembolso ni recuperación de clases por los días en que las escuelas estén cerradas por tratarse de días festivos.
Consulte en nuestra página web cuáles son los días festivos, es responsabilidad del estudiante comprobar dichos días.

6. Alojamiento
El alojamiento reservado cuenta del domingo previo al inicio del curso hasta el sábado después del último día del curso.
En caso que el estudiante ocasione desperfectos al inmueble tendrá que abonar
los gastos directamente en la escuela.

7. Cambios por parte del estudiante
Si el cliente desea hacer cambios en la reserva respecto a fechas, tipo de curso o alojamiento antes del curso es posible por un coste adicional de 50 Euros. En caso que otra persona vaya a asistir al curso en lugar del estudiante que ha hecho la inscripción, es posible por un coste adicional de 100 Euros para los mismos servicios que se contrató al principio.

8. Cambios por parte de Language-In
Language-In se reserva el derecho de alterar el programa, siempre que existan razones objetivas que lo justifiquen, tales como no alcanzar un mínimo de participantes necesario, imposibilidad de encontrar plazas o fuerza mayor. En este caso, el participante tendrá derecho al reembolso del total de las cantidades abonadas. En el caso de que alguna parte del curso no haya podido realizarse, el participante tendrá derecho al reembolso de dicha parte solamente. El estudiante será avisado de cualquier cambio antes de la salida.

9. Revisión de precios
Language-In se reserva el derecho a modificar los precios de los programas en función de los incrementos de impuestos aplicables en la legislación nacional, como consecuencia de la fluctuación de las divisas, u otros hechos fuera de nuestro control. Todos nuestros precios han sido calculados en Euros aplicando el cambio actual vigente al 01-01-2008 de las monedas no incluidas en la zona Euro. Todos los precios tienen incluido el IVA.

10. Seguro
Language-In recomienda contratar un seguro de viaje completo y un seguro médico, en caso que el estudiante decida no contratarlo, no nos hacemos responsables de cualquier daño que pueda ocurirle al estudiante durante el viaje y la estancia.
De todas formas aconsejamos a los estudiantes de la UE que viajen dentro de la Union Europea que soliciten la tarjeta sanitaria o el documento E111. El E111 (formulario o tarjeta) da derecho a asistencia médica en los países de la UE, junto con Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza. Cada país tiene sus propias normas sobre la asistencia médica estatal. En algunos el tratamiento es gratuito, en otros hay que pagar parte de los costes y en otros hay que pagar la totalidad y pedir luego un reembolso; por eso hay que guardar todas las facturas, recetas y recibos.

11. Responsabilidades de Language-In
Language-in actúa únicamente como intermediario entre la escuela que presta el curso y el estudiante que lo recibe.
Language-In no será responsable por la falta o la mala organización de los servicios si esto se debe a la actuación del cliente o acciones imprevisibles o inevitables que están más allá del control de los proveedores de la compañía, incluyendo fuerza mayor, tales como guerra, levantamientos populares, huelgas, catástrofes naturales o cualquier otra causa fuera de su control. En caso de urgencia y/o falta de localización de los padres, estos conceden a Language-In, a las organizaciones extranjeras patrocinadoras de los cursos, sus empleados y agentes, a los monitores y a la familia o familias con quien conviva el estudiante menor de edad, el poder de internarle en un hospital o cualquier otra institución para cualquier tipo de asistencia o tratamiento médico o, si no existiese hospital disponible, ponerle bajo custodia y tratamiento de un doctor l ocal; el poder de actuar como tutores legales e "in loco parentis" en cualquier situación, especialmente en emergencias médicas o de otra naturaleza, incluida la intervención quirurguica; el poder de retornar al participante a España a su propia costa o a la de sus padres o tutores legales para ser sometido a tratamiento médico, tras consulta con las autoridades médicas.

12. Reclamaciones
Sugerimos al estudiante, que si tiene cualquier queja bien sobre el curso, alojamiento u otra, se dirija directamente a la escuela durante los primeros días, ya que normalmente se puede resolver el problema directamente alli. En caso de que no haya sido resuelta la queja, póngase en contacto con nosotros, para que podamos llegar a una pronta resolución. No se considerará ninguna queja recibida después de la finalización del curso.

13. Expulsiones y Normas de convivencia
En caso que el estudiante incumpla las normas de comportamiento fijadas por nuestras escuelas colaboradoras, este será primero amonestado y, si persiste en su mala conducta nos reservamos el derecho de expulsión. En caso de incumplimiento de las leyes locales relativas al consumo de tabaco, alcohol, drogas, robo, faltas graves o leves, el estudiante será repatriado inmediatamente. Todos los gastos suplementarios serán responsabilidad del estudiante o de sus padres. No habrá reembolso por los servicios no utilizados.
El estudiante o sus tutores legales se hacen responsables de cualquier daño o pérdida que se produzca durante su estancia y de la conducta del menor, sin que dicha responsabilidad pueda imputársela a Language-In ni a la escuela correspondiente.