POLÍTICA DE PRIVACIDAD

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. mantiene una política de confidencialidad de los datos facilitados por los usuarios del mismo a través de: internet, formularios en papel, comunicación telefónica o cualquier otro medio; LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. se compromete a protegerlos, tanto en la recogida como en su tratamiento posterior, de acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), por su Reglamento de desarrollo, aprobado por Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre (RLOPD), así como por el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. garantiza que utilizará confidencialmente los datos personales de los usuarios, así como que se han adoptado las medidas de seguridad de carácter técnico y organizativo oportunas en sus instalaciones, sistemas y ficheros, en los términos establecidos por la LOPD, por el RLOPD y por el RGPD.

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. podrá comunicar a las autoridades públicas competentes los datos de carácter personal así como cualquier otra información que conste en sus archivos y/o sistemas informáticos, cuando sea requerido para ello y siempre de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias correspondientes.

En cumplimiento de lo establecido por la LOPD, el RLOPD así como por el RGPD, siempre que se soliciten datos de carácter personal a un usuario del sitio web para ser tratados, previamente al tratamiento se le facilitará la siguiente información: identidad y datos de contacto del responsable del tratamiento, datos de contacto del Delegado de Protección de Datos, finalidad para la que se obtienen los datos, plazos o criterios de conservación de los datos, decisiones automatizadas, perfiles y lógica aplicada, legitimación o base jurídica del tratamiento así como obligación o no de facilitar los datos y de las consecuencias de no hacerlo en su caso, previsión o no de cesiones ó de transferencias a terceros países, procedencia de los datos y forma de ejercer los derechos que le corresponden y de los derechos que le corresponden en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales.

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. proporcionará al usuario los recursos técnicos adecuados para que pueda prestar el consentimiento informado previo al tratamiento de sus datos personales.

Los datos de carácter personal que se faciliten por el interesado a LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L. por medio de Internet, de formularios en papel, mediante comunicación telefónica así como por cualquier otro medio, pasarán a formar parte de los ficheros correspondientes -creados para la prestación de sus servicios- titularidad de LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L., con CIF B92894161 y dirección en C/ Reino de León nº 10, (29018) Málaga. La actividad desarrollada por LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L., es “AGENCIA PROMOTORA DE CURSOS DE IDIOMAS EN EL EXTRANJERO”.

LANGUAGE-IN STUDY AND GO, S.L., utilizará los datos de carácter personal facilitados por el interesado con la finalidad de prestar los servicios que se le soliciten o de gestionar la petición o sugerencia realizada.

1. Identificación y datos del Responsable del Tratamiento

Language-in Study and Go, S.L. (En adelante “Language-in”) es la responsable del tratamiento de los datos de carácter personal que se traten a través de la página web www.language-in.com. Puedes consultar la información relativa a la entidad que gestiona este sitio web visitando al Aviso Legal que aparece al pie de la página principal. En la presente cláusula se facilita la información sobre el uso que realizará la sociedad con tus datos personales.

Asimismo, la presente Política de Privacidad tiene por objeto facilitar información sobre los derechos que asisten tanto al usuario como al visitante en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si tienes cualquier duda relativa al tratamiento de tus datos personales, contacta con Language-in a la dirección que encontrarás aquí.

2. Información general: descripción de la información contenida en la política de privacidad

En la presente política de privacidad encontrarás una tabla identificando por cada uno de los diferentes servicios ofrecidos por Language-in según corresponda.

  • Las finalidades del tratamiento de tus datos personales, esto es, el motivo por el cual Language-in (según se identifica en el apartado 5) trata/n tus datos personales.
  • Las bases legales que permiten el tratamiento de datos por parte de Language-in para cada una de las finalidades indicadas.
  • La posible comunicación de tus datos a terceros, así como la causa de dicha comunicación. A estos efectos, te informamos de que utilizamos tus datos personales para gestionar tu reserva, gestión en la que se incluye la remisión de la misma a los proveedores (escuela de idiomas, compañía de seguro, agencia de viaje, etc.), así como para la gestión contable y fiscal de la actividad desarrollada.
  • Por otra parte, podrán tener acceso a tus datos personales los empleados de Language-in para el desarrollo normal de sus funciones. Los empleados que acceden a tus datos personales, con carácter general, se dedican a los sectores de administración, gestión, facturación y comercial. Te informamos de que puedes solicitar mayor detalle de información respecto de los destinatarios de tus datos enviando un correo electrónico a la dirección que aparece aquí, indicando el tratamiento concreto sobre cuyos destinatarios querría información.
  • El plazo de conservación de los datos que nos facilites. A estos efectos te informamos que conservamos tus datos personales durante toda la vigencia de la relación contractual o por un período superior si así nos lo has autorizado. Asimismo, te informamos que tus datos permanecerán bloqueados para la atención de reclamaciones judiciales, administrativas o fiscales, por los plazos que legalmente determine cada normativa que resulte de aplicación.

3. Información necesaria y actualizada

Todos los campos que aparezcan señalados con un asterisco (*) en los formularios que se te faciliten serán de obligada cumplimentación, de tal modo que la omisión de alguno de ellos podría comportar la imposibilidad de que se te puedan facilitar los servicios solicitados. Deberás proporcionar información verídica, quedando prohibido el uso de alias o medios para ocultar tu identidad.

Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, podrás comunicar a Language-in las modificaciones y rectificaciones de tus datos de carácter personal que se vayan produciendo a través de un correo electrónico a la dirección que figura aquí.

Asimismo, al hacer “click” en el botón “Acepto” (o equivalente) incorporado en los citados formularios, declaras que la información y los datos que en ellos has facilitado son exactos y veraces.

4. Ejercicio de tus derechos

Te informamos de que podrás ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso a tus datos personales para saber cuáles están siendo objeto de tratamiento y las operaciones de tratamiento llevadas a cabo con ellos;
  • Derecho de rectificación de cualquier dato personal inexacto;
  • Derecho de supresión de tus datos personales, cuando esto sea posible;
  • Derecho a solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales cuando la exactitud, la legalidad o la necesidad del tratamiento de los datos resulte dudosa, en cuyo caso, podremos conservar los datos conservarlos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea el interés legítimo. Language-in dejará de tratar tus datos salvo que tenga un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos habilite para su tratamiento de las indicadas en la tabla arriba incluida sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
  • Derecho a revocar el consentimiento otorgado a Language-in.

Podrás ejercitar tus derechos en cualquier momento y de forma gratuita de las siguientes formas:

  • Dirigiendo un correo electrónico a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos.
  • Dirigiendo una solicitud escrita a la dirección que figura aquí indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos personales.
  • Además, podrás darte de baja de todos envíos de comunicaciones comerciales previamente aceptadas a través del botón en nuestro boletín informativo.

Por otra parte te informamos que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que se ha cometido una infracción de la legislación en materia de protección de datos respecto al tratamiento de tus datos personales.

5. Información detallada de los tratamientos realizados por servicio

5.1. Servicios cuyo responsable es la Sociedad

A continuación se detallan las finalidades, por servicios, respecto de las cuales el único responsable del tratamiento es Language-in.

5.1.1. Finalidad del tratamiento:

  • Envío de Newsletter (una mensual como máximo con las noticias/ofertas más destacadas)
  • Comentarios a noticias
  • Participación en concursos y ofertas exclusivas
  • Obtención de descuentos
  • Base legal:
    Gestión de la relación contractual: la prestación de los servicios solicitados a Language-in constituye una relación de prestación de servicios, aun cuando los mismos sean gratuitos.
  • Destinatarios:
    Utilizamos tus datos personales para prestar los servicios que nos has solicitado, y gestionar tu reserva; gestión en la que se incluye la remisión de la misma a los proveedores (escuelas, compañías de seguros, agencias de viajes, etc.), así como para la gestión contable y fiscal de la actividad desarrollada.
  • Plazo de conservación:
    Durante la relación contractual

5.1.2. Reclamaciones y consultas a atención al usuario

  • Base legal:
    Interés legítimo de Language-in de atender a los requerimientos de información o reclamaciones planteadas tanto por clientes como por usuarios de cualquier servicio
  • Destinatarios:
    No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
  • Plazo de conservación:
    Durante la relación contractual

5.1.3. Reclamaciones de cantidad impagadas

  • Base legal:
    Interés legítimo de Language-in de iniciar las acciones necesarias para el recobro de las cantidades adeudadas.
  • Destinatarios:
    No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional a lo indicado en el apartado 2
  • Plazo de conservación:
    Hasta el pago de la deuda

5.1.4. Envío de comunicaciones de la Sociedad con objeto de:

  • Invitarte a eventos
  • Participar en concursos o promociones
  • Otros servicios ofrecidos por la Sociedad.

A los efectos de remitirte comunicaciones de tu interés, la Sociedad realizará un análisis sobre los intereses que nos hayas puesto de manifiesto.

  • Base legal:
    Consentimiento: mediante la marcación de la casilla que figura en el formulario de registro, autorizarás que la Sociedad te remita comunicaciones comerciales en los términos indicados en la anterior columna.
  • Destinatarios:
    No se cederán tus datos personales a ningún tercero ni se facilitará el acceso a ningún prestador del servicio adicional.
  • Plazo de conservación:
    Durante 25 meses desde la última interacción con la Sociedad o hasta que nos revoques tu consentimiento (lo que suceda antes)

6. Seguridad

Language-in han implementado y mantienen los niveles de seguridad exigidos por el RGPD para proteger los datos de carácter personal de los usuarios frente a pérdidas fortuitas y a accesos, tratamientos o revelaciones no autorizados, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. No obstante, la transmisión de información a través de Internet no es totalmente segura; por ello, y a pesar de que Language-in realiza sus mejores esfuerzos para proteger los datos de los usuarios, no puede garantizar la seguridad de los mismos durante el tránsito hasta el Sitio Web. Por tanto, toda la información que facilites, se enviará por tu cuenta y riesgo. Una vez recibidos tus datos, Language-in utilizará rigurosos procedimientos y funciones de seguridad para impedir cualquier acceso no autorizado.

7. Confidencialidad

Los datos personales que podamos recabar a través de www.language-in.com o por medio de las distintas comunicaciones que mantengamos contigo serán tratados con confidencialidad, comprometiéndonos a guardar secreto respecto de los mismos de acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable.

8. Menores

Los menores de 14 años no podrán usar los servicios disponibles a través del Sitio Web sin la previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los únicos responsables de todos los actos realizados a través del Sitio Web por los menores a su cargo, incluyendo la cumplimentación de los formularios con los datos personales de dichos menores y la marcación, en su caso, de las casillas que los acompañan. En este sentido, y en la medida en que Language-in no tienen capacidad para controlar si los usuarios son o no menores de edad, se advierte de que deberán ser los padres y tutores quienes habiliten los mecanismos necesarios para evitar que los menores accedan al Sitio Web y/o faciliten datos de carácter personal sin su supervisión, no admitiendo Language-in responsabilidad alguna al respecto.

 9. Actualización de la política de privacidad

Es posible que se deba actualizar esta Política de Privacidad; por ello es necesario que revises esta política periódicamente y si es posible cada vez que accedas al Sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre el tipo de información recopilada y su tratamiento. Puedes encontrar la Política de Privacidad al pie del Sitio Web. No obstante lo anterior, te comunicaremos cualquier modificación de la presente política de privacidad que afecte al tratamiento de tus datos personales.

La Política de Privacidad se actualizó por última vez a fecha 25 de mayo de 2018.